Онлайн-консультант: автоматическое восстановление соединения с оператором в «Рабочем месте оператора»
Онлайн-консультант: автоматическое восстановление соединения с оператором в «Рабочем месте оператора»
Новая функциональность
- Если длительность разрыва соединения превысит 60 секунд, то текущий чат оператора уйдет в общую очередь распределения по другим сотрудникам.
- При кратковременном разрыве интернет-соединения (до 60 секунд) приложение «Рабочее место оператора" будет автоматически восстанавливать соединение посетителя с текущим оператором онлайн-чата.
Подпишитесь на рассылку
Раз в неделю мы будем присылать вам полезные материалы, подборку интересных кейсов и статей.
