Последовательный обзвон в операции «Переадресация» Виртуальной АТС
В сценарии обработки звонка добавлен новый тип переадресации Последовательный обзвон. Сделан ряд других мелких доработок в личном кабинете.
Новая функциональность
- Добавлено последовательное распределение звонков в операцию переадресации звонков ВАТС.
- Сделан автоматический выбор пользователя с правами администратора при переходе под клиента из админки.
Исправление ошибок
- Исправлена ошибка в истории списаний у агентов с количеством клиентов больше одного.
- Исправлена ошибка в отчете Качество обращений: при смене временного интервала не обновлялся график.
Подпишитесь на рассылку
Раз в неделю мы будем присылать вам полезные материалы, подборку интересных кейсов и статей.
